麻煩您認真閱讀關于崗位的詳細情況,減少大家的溝通時間
一、.崗位要求:
1.性格外向,愛跟人交流,普通話標準
2.能快速跟人拉近關系,具備線上聊天技巧優先
3.能吃苦,想賺錢
4.具備一定邏輯能力(面試要考邏輯試題)
5.不需要有旅游經驗
二、工作流程細節(北京、日本、澳大利亞 新西蘭 旅游私人訂制)
1.客戶想去北京旅游,在攜程app下咨詢單,例如5人去北京玩5天
2.每個旅游顧問都有攜程賬戶,咨詢單會被你和一個其他公司競爭對手接到
3.通過攜程app電話客戶,詢問詳細的需求,機票、酒店、景點等
4.根據客戶需求,在攜程系統完成客戶方案
5.跟客戶在微信或者攜程上溝通方案,修改方案
6.在攜程上成交,成交后交給售后執行方案
溝通方式:攜程聊天+電話溝通+微信溝通
說明:客戶不用自己找,攜程過來的,比較精準
三.薪資
1.都是無責底薪,試用期3500,轉正4000,試用期1-3個月。
2.提成,試用期利潤的8%,轉正10%,業績突出12%。
3.收入:轉正后平均7000-10000,貧富差距大,優秀員工好幾萬,差點的不咋地
4.入職即算工資
四.休息時間
1.單休:休周六或者周日,上班時間8:30-18:00
2.節假日:休夠國家法定天數,但時間會相對錯開,例如,正常是5月1日-5月7日,我們可能5月3日-5月9日
3.其他休息,按國家法定執行
五:加班規定
這個崗位屬于銷售崗,手機不離身,正常上下班,下班以后帶手機回家,意向較高的客戶,晚上在家完成方案并和客戶溝通,晚上忙的晚
六:崗位難點和優勢
難點1:產品不是固定的,屬于定制類,那么日本所有的旅游資源都是你的產品,所以上手不快,一般達到專業,要3-6個月
難點2:我們屬于攜程核心商家,流量大,所以訂單多,每個人的接單任務較重,客戶又高端,經常晚上才有時間,所以晚上經常聊天,改方案,崗位比較辛苦
優點1:收入較高,貧富差距大,高的好幾萬,差的不咋地
優點2:崗位技術含量高,定制屬于朝陽行業中的朝陽,熟練以后,可以做很久很久
七:工作地址
青島市黃島區珠江路598號辦公1106
以上內容完全真實,投遞簡歷的時候,請回復【已認真閱讀】,節省大家的溝通時間
薪資詳情