職位描述
受理業務不是銷售客服
【崗位職責】
1、負責客服熱線的接聽，解答客戶咨詢、進行業務受理、故障申告、投訴處理及建議收集；
2、根據需要開展電話回訪；
3、服務過程中需同步落實業務推介、客戶維系及挽留；
4、就熱線工作相關信息，在工單填系統中進行業務錄入、工單派發；
5、完成上級領導臨時交辦的其它工作。
【任職要求】
1、年齡學歷：大學專科及以上；不超過35周歲；
2、工作經歷：2年以上相關經驗者優先，懂寧波地區方言優先；
3、其他條件：需要基本掌握計算機及辦公軟件，具備良好的溝通表達能力；有責任心、嚴謹專注、有良好的團隊協作精神、有一定的抗壓能力。
工作時間：輪班輪休
福利：五險一金，包吃（有食堂）等
工作地點
鄞州區寧波財富中心
相似職位
- 400客服（不倒班）4000-6000元
寧波 - 慈溪
外企德科 - 雙休方太售后客服（五險一金+包住）4000-7000元·13薪
寧波 - 慈溪
愛才集團有限公司 - （做五休二+七險一金）售后客服5000-7000元
寧波 - 慈溪
廣州歡創信息咨詢有限公司 - 售后服務人員8000元
寧波 - 江北
中國人壽保險股份有限公司寧波市城區第四支公司 - 售后客服6000-7000元
寧波 - 江北
中國人壽保險股份有限公司寧波市城區第四支公司 - 客戶體驗顧問(J12217)5000-7000元·14薪
寧波 - 慈溪
寧波方太廚具有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
鐘女士/人事經理
剛剛活躍立即溝通
浙江中通文博服務有限公司浙江中通文博服務有限公司，由浙江省通信產業服務有限公司和浙江海高集團有限公司合資建立，是一家集人事服務、外包服務、業務分包、招聘培訓、咨詢服務、福利服務、薪酬設計、校企合作為一體的多業務服務外包企業，注冊資金2000萬，外包員工已達100000余人，分支機構遍布長三角及各省會及地級城市。 2013年中通文博公司產值15億，已成為華東地區經營規模最大、服務網點最齊全的服務外包公司之一。我公司在浙江省內11個地級市分別設立分公司建立77個分支機構；在江蘇省11個地級市設立13個辦事機構；在全國31個省會城市及重要的一二線城市都有長期固定的合作機構。目前我公司基本實現了立足浙江、發展華東地區、面向全國的服務網絡建設。
公司主頁