職位描述
網絡客服全白班互聯網客服零售客服
崗位內容：
1. 針對客戶提出的售后問題，進行快速準確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務流程和規范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑，及時處理客戶投訴，為公司樹立優秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強的邏輯思維，可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務流程和行業標準，能夠帶領團隊制定和實施流程規范。
3. 具備較強的團隊協作能力與壓力承受能力，較強的服務意識與執行能力。
工作地點
石家莊欒城區河北崇朗科技有限公司
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職位發布者
張先生/人力資源經理
昨日活躍立即溝通
河北崇朗科技有限公司河北崇朗科技有限公司位于河北省石家莊市，擁有完整、科學的質量管理體系。公司目前主營的售貨機系列有自動售貨機、成人機、超市無人售貨機、飲料自動售貨機、綜合自動售貨機、保健品自動售貨機、多媒體售貨機、自助售水機、定制售貨機等產品。公司始終堅持自主研發，不斷創新與自我完善，注重產品質量，想客戶所想。本著“客戶第一，誠信至上”的原則，經過多年的努力，已與多家企業建立了長期的合作關系。公司以誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務洽談。
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