職位描述
年終獎(jiǎng)八小時(shí)工作制五險(xiǎn)一金貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)郵政/快遞
職位描述
崗位職責(zé)：
1.每天完成客服所屬工作項(xiàng)，熟悉上家客戶對(duì)接人，下家承運(yùn)商/車隊(duì)對(duì)接人，訂單跟蹤；
2.根據(jù)所屬部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求完成客訴異常報(bào)表，保險(xiǎn)申報(bào)報(bào)表；
3.根據(jù)公司財(cái)務(wù)，核算部門需求，提供日常數(shù)據(jù)報(bào)表確保工作有序開(kāi)展與部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
4.工作持續(xù)跟進(jìn)、異常處理、及時(shí)反饋；
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
崗位要求：
1.有物流客服經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用辦公軟件
2.有較好的溝通能力，在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中與內(nèi)外部客戶保持良好的互動(dòng)與溝通，解決客戶疑難問(wèn)題，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系
上班時(shí)間：?jiǎn)涡?08：30-12:00 14:00-17:30（法定假期可按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行）
薪資福利：
1、帶薪休假：?jiǎn)T工享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、產(chǎn)檢假、陪產(chǎn)假，法定節(jié)假日等多種休假制度；
2、專屬定制禮品、日常團(tuán)建活動(dòng)、年會(huì)尾牙等豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)；
工作地點(diǎn)
集美區(qū)廈門志邦匯達(dá)物流有限公司
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職位發(fā)布者
許巧惠/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廈門志邦匯達(dá)物流有限公司志邦匯達(dá)物流有限公司，是專業(yè)的三方物流公司，在供應(yīng)鏈管理理念的指導(dǎo)下，公司致力于為跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)提供全程物流服務(wù)。提供包括倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、多式聯(lián)運(yùn)、包裝分揀、區(qū)域配送、代理保險(xiǎn)、代收貨款等綜合物流服務(wù)以及供應(yīng)鏈流程優(yōu)化咨詢及IT系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)業(yè)務(wù)。公司總部位于福建廈門，并擁有以廈門、廣州為中心的華南區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)；以上海為中心的華東區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)；以武漢為中心的華中區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)。利用區(qū)域優(yōu)勢(shì)，形成了覆蓋全國(guó)的綜合物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，具有強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送能力，可為客戶提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、分揀、二次包裝、安裝等一體化、個(gè)性化物流服務(wù)。【福利待遇】1、五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。2、享有年終獎(jiǎng)金（根據(jù)崗位而定）、工齡獎(jiǎng)金。3、帶薪福利假：享受國(guó)家法定假（如年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、孕檢假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假等）。4、文化活動(dòng)：中秋博餅、尾牙等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦隆重的節(jié)慶活動(dòng)。5、生日會(huì)：家人不在身邊，你的生日我們陪你一起過(guò)。6、年度調(diào)薪：年底考核優(yōu)秀人員享有調(diào)薪機(jī)會(huì)，讓你的價(jià)值同比增長(zhǎng)。7、明亮寬敞高級(jí)辦公環(huán)境，讓你心曠神怡。
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