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主要職責： 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略：根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標，制定并實施外貿(mào)綜合服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。 2. 平臺運營管理 流程優(yōu)化：優(yōu)化外貿(mào)綜合服務(wù)平臺的操作流程，提高效率和服務(wù)質(zhì)量，降低運營成本。 3. 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)商開發(fā)與評估：尋找并評估潛在供應(yīng)商，建立長期合作關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和高效性。 合同談判與管理：與供應(yīng)商進行商務(wù)洽談，簽訂合作協(xié)議，并定期評估供應(yīng)商績效。 4. 客戶服務(wù)與支持 客戶關(guān)系管理：建立并維護良好的客戶關(guān)系，及時響應(yīng)客戶需求，解決客戶問題，提升客戶滿意度。 培訓與支持：為客戶提供必要的培訓和支持，幫助他們更好地使用平臺的各項功能和服務(wù)。 反饋收集與改進：定期收集客戶反饋，識別并改進平臺和服務(wù)中的不足之處，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。 5. 合規(guī)與風險管理 政策制定與執(zhí)行：制定并執(zhí)行公司外貿(mào)綜合服務(wù)的相關(guān)政策和流程，確保操作的合法性和規(guī)范性。 法規(guī)遵循：確保所有業(yè)務(wù)活動符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，規(guī)避法律風險。 風險評估與控制：識別和評估業(yè)務(wù)中的各類風險（如匯率波動、物流延遲、信用風險等），制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。 6. 團隊管理與培訓 團隊建設(shè)：負責招聘、培訓和發(fā)展團隊成員，打造高效協(xié)作的工作團隊。 績效管理：設(shè)定明確的工作目標和KPI，定期評估團隊和個人表現(xiàn)，提供反饋和指導。 激勵機制：建立有效的激勵機制，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。 7. 跨部門協(xié)作 內(nèi)部協(xié)作：與財務(wù)、法務(wù)、市場等部門密切合作，確保各項業(yè)務(wù)活動的順利進行。 外部合作：尋找并建立與物流公司、金融機構(gòu)等的戰(zhàn)略合作關(guān)系，擴大市場影響力。 任職資格： 1、本科及以上學歷，國際貿(mào)易、物流管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、至少5年以上外貿(mào)綜合服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少3年擔任高級管理職位，英語可作為工作語言。 福利待遇： 提供具有競爭力的薪資待遇。 完善的職業(yè)發(fā)展路徑和豐富的培訓資源。 富有活力的工作環(huán)境和團隊氛圍。 出差阿聯(lián)酋、印度尼西亞 英語作為工作語言 出差時長偶爾出差