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1、 負(fù)責(zé)協(xié)助制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案、工作計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算及監(jiān)督工作落實(shí)和進(jìn)展情況； 2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳、催繳工作； 3、 負(fù)責(zé)普通投訴的接待和受理，形成記錄及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理； 4、 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)和業(yè)主滿意度調(diào)查、社區(qū)文化活動(dòng)，積極開(kāi)展業(yè)主維系工作； 5、 負(fù)責(zé)定期組織向業(yè)主宣傳有關(guān)政府法規(guī)、公共管理制度、管理中心的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目； 6、 負(fù)責(zé)定期檢查管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)工作及質(zhì)量； 7、 負(fù)責(zé)組織部門(mén)例會(huì)、內(nèi)部員工培訓(xùn)、考核； 8、負(fù)責(zé)部門(mén)工作及質(zhì)量記錄的完整性，并分類存檔備案。 任職要求： 1、 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或酒店管理等相關(guān)專業(yè)； 2、 25-40歲，男女不限；同崗位工作2年以上經(jīng)驗(yàn)； 能力素質(zhì)要求： 1、 工作積極熱情，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、 有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力； 3、 團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性；思路清晰，具備良好的邏輯思維能力。 職位福利：年底雙薪、包吃住、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、績(jī)效獎(jiǎng)金、入職繳納六險(xiǎn)一金。