崗位職責(zé):
1. 體系培訓(xùn)與考試管理;
2. 客戶、項(xiàng)目及關(guān)鍵關(guān)系的維護(hù)與跟進(jìn)統(tǒng)計(jì);
3. CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
4. 招投標(biāo)信息匯總;
5. 各部門任務(wù)完成情況審查;
6. 流程審批事務(wù)處理;
7. 月度績(jī)效工資計(jì)算與審核;
8. 會(huì)議組織與管理;
9. 崗位級(jí)別確認(rèn);
10. 協(xié)會(huì)相關(guān)工作配合;
11. 體系周例會(huì)籌備與召開(kāi);
12. 新簽合同及回款數(shù)額核算;
13. 部門臨時(shí)指派任務(wù)執(zhí)行;
14. 績(jī)效考核方案設(shè)計(jì);
15. 其他數(shù)據(jù)分析支持。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,30歲以下,統(tǒng)計(jì)學(xué)、人力資源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、精通KPI、OKR、BSC等考核工具,能夠協(xié)助構(gòu)建或改進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理體系; 3、熟練掌握Excel(函數(shù)、透視表)及數(shù)據(jù)分析軟件(如SQL、Python),擅長(zhǎng)績(jī)效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與問(wèn)題識(shí)別,并撰寫(xiě)分析報(bào)告。
4、具備跨部門合作能力,能清晰傳達(dá)績(jī)效政策,促進(jìn)目標(biāo)設(shè)定,解決員工反饋和爭(zhēng)議。
5、推動(dòng)績(jī)效方案實(shí)施,監(jiān)控執(zhí)行過(guò)程,確保評(píng)估流程規(guī)范(包括周期管理、結(jié)果審核)。
6、熟悉OA、CRM等辦公系統(tǒng)。
7、擁有結(jié)構(gòu)化思考方式,確保績(jī)效規(guī)則嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)誤。
8、在高頻率溝通和數(shù)據(jù)校對(duì)的壓力下,能夠高效應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況(如指標(biāo)變更、爭(zhēng)議調(diào)解)。
9、堅(jiān)持考核公正,維護(hù)制度權(quán)威,同時(shí)靈活處理特殊情況。
10、緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)(例如敏捷績(jī)效管理、數(shù)字化工具應(yīng)用),不斷優(yōu)化工作方法。
11、 擁有人力資源管理師(績(jī)效方向)資格證書(shū)或至少三年相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。