崗位職責:
1、負責跟進銷售訂單的生產(chǎn)、出貨進度,售后服務的跟進、異常處理等;
2、負責客戶的溝通及維護,隨時了解客戶動態(tài),為客戶整理并提供信息及所需的資料;
3、負責處理與各部門的資料數(shù)據(jù)往來,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,整理相關資料;
4、通過不同渠道,詳細了解客戶咨詢及問題并及時作出解答;
5、領導交付的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、三年以上跟單經(jīng)驗,有五金行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、善于溝通,思維活躍,有很好的組織及協(xié)調(diào)能力,能夠準確了解客戶需求;
4、熟練使用辦公軟件,數(shù)據(jù)分析能力強;