職位描述
現場客服物業管理
崗位職責：
1、 負責協助制定項目年度物業管理方案、工作計劃、項目預算及監督工作落實和進展情況；
2、 負責項目日常物業費等各項費用的收繳、催繳工作；
3、 負責普通投訴的接待和受理，形成記錄及時上報部門經理；
4、 負責組織召開業主座談會和業主滿意度調查、社區文化活動，積極開展業主維系工作；
5、 負責定期組織向業主宣傳有關政府法規、公共管理制度、管理中心的各項服務項目；
6、 負責定期檢查管理區域內的各項服務工作及質量；
7、 負責組織部門例會、內部員工培訓、考核；
8、負責部門工作及質量記錄的完整性，并分類存檔備案。
任職要求：
1、 本科及以上學歷，物業管理或酒店管理等相關專業；
2、 25-40歲，男女不限；
3、同崗位工作2年以上經驗；
工作地點
北京大興區路勁·御合院
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職位發布者
李先生/招聘經理
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京港路勁物業管理(北京)有限公司路勁物業服務集團有限公司是香港上市企業路勁基建有限公司（股票代碼：1098HK）下屬全資企業，成立于2005年5月23日，為中國物業管理協會常務理事單位，榮獲“中國物業管理企業綜合實力30強”、“中國物業服務百強企業”及“中國物業管理社會責任公司”等多家榮譽。路勁物業依托香港路勁基建、路勁地產的外資背景和技術支持，專業服務機構遍布華北、華東、華中、華南等多地，榮獲“2020中國物業服務百強企業第24名”。管業面積1600余萬平米。路勁地產集團布局環渤海、長三角、珠三角三個經濟發達區域，主要有：北京、天津、濟南、鄭州、洛陽、上海、常州、蘇州、無錫、鎮江、廣州、深圳等15個城市公司。嚴正聲明為維護我公司名譽、保護應聘者權益，我公司特聲明：1、我公司所有招聘信息都會通過權威渠道發布，且會同時提供固定郵箱格式（###@rkph.com）；2、招聘過程中,我公司不向應聘者收取任何形式的費用（包括報名費、培訓費、考試費），亦從不推薦、認定任何培訓機構和培訓課程；3、一旦確定錄用，我公司會以書面或當面簽署協議的方式通知求職者，不會僅以口頭通知，更不會在未確定勞動關系之前要求求職者參加培訓。路勁物業公司官網：www.rkph.com
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