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崗位職責： 1、售后客戶投訴問題追蹤處理，協助客戶完成相關產品的開發，生產； 2、產品說明與推廣展示，協助銷售完成新產品的推廣，對客戶提供售前售后對外的技術窗口，包括技術答疑、軟硬件波形解決問題，涉及到設計原理請教RD以及技術培訓服務，并對并對客戶端技術文件講解，包括售前推廣、售后技術問題解答； 3、總結工作中遇到的問題和解決的方法，及時反饋給銷售和研發部門，并建立經驗教訓手冊； 4、在新產品開發時和量產產品升級時依據市場及客戶需求動態對設計工程師提出產品開發建議及意見； 5、客戶售后反饋產品異常波形的優化； 6、產品售前的軟件驅動及內部軟件標準化工作，規格書電子技術部分編寫、客戶端demo程序及參考代碼（涉及到全新的可以請教RD）； 7、參與對產品標準的建立及評估。 任職要求： 1、電子類相關專業； 2、有2年以上同崗位工作經驗，有液晶顯示行業FAE經驗優先； 4、熟悉單片機或嵌入式軟件，具備軟硬件綜合分析能力； 5、具有良好的自我分析及積極解決問題的能力； 6、能承受一定的抗壓能力，能接受出差。