崗位內(nèi)容:
1. 制訂并實施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升;
2. 定期組織開展安全隱患排查工作,防范風(fēng)險;
3. 現(xiàn)場人員管理和工作安排,并對服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準、程序、安全等進行監(jiān)督和管控,確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求;
4、做好衛(wèi)生質(zhì)量及標(biāo)準的檢查、記錄,并對工作質(zhì)量進行分析,做好周、月、季度、年度的安排、檢查、總結(jié)等工作
4. 協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,及時解決甲方問題;
5. 建立良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);
2. 3年以上物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,2年以上商寫管理崗位經(jīng)驗;
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具備物業(yè)管理方面的理論知識;
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力;
5. 具有較好的服務(wù)意識和團隊合作精神,責(zé)任心強。