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工作內容： 1）執行總部中臺書面流程/數據/操作要求，配合項目運營經理的業務管理，執行中遇到的異常場景/問題+建議書面反饋大區 2）執行負責項目+動線的運營信息搜集、整理、更新、發布，包含配送倉收發、客戶倉發、主機廠下線、回收點收發關鍵點名稱+地址+操作人等 3）項目執行中遇到的非書面明確約定場景、問題，視為運營異常執行反饋歸檔流程，驗收中臺運營的解決方案后執行書面約定 4）執行區域內各項項目成本結果、過程業務指標、基礎業務數據信息、數據業務一致性的檢查、校準、問題同步 5）執行倉庫業務管理、回收業務管理、運輸業務管理操作細則，監管現場操作質量、系統操作質量，發現異常要求整改達標+升級同步同時進行 6）負責對接公司外部核心客戶，承接收單、庫存校準、配送安排、客訴異常處理、月初對賬操作流程 7）負責直管團隊成員的含招聘需求發起、面試、培訓、帶教、績效考核； 8）配合項目運營經理的安排工作； 職位要求： 1）本科及以上學歷，物流管理、項目管理等相關專業背景。 2）3年以上項目運營管理經驗，有大型項目背景，熟悉公司業務流程和項目管理方法。 3） 熟悉項目運營風險，具備良好的風險意識，能夠書面反饋項目運營問題。 4）具有較強的溝通協調能力，能夠對接公司外部核心客戶。 5）具有較強的數據分析和處理能力，熟悉財務報表的制作和分析。 6）具備團隊管理經驗，能夠輔導和引導團隊成員，提升團隊績效。 7） 具有敬業精神，抗壓能力強。