崗位職責:
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,并及時回復客戶;
2. 協助客戶解決各類問題,提供優質的客戶服務;
3. 負責客戶信息的記錄和管理,確保客戶信息的準確性和完整性;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度;
5.負責空海運歐美國家.日本單證發票數據等工作內容
5. 協助上級領導完成其他相關工作。
任職要求:
1. 20-30歲,具備有國際物流客服經驗者優先;無經驗者不接受
2.具有良好的溝通能力和服務意識,
3. 具備較強的應變能力和解決問題的能力;
4. 具備較強的團隊合作精神和責任心;
5. 具備一定的計算機操作能力和文字表達能力;
上班時間:朝九晚六,單休
招聘是:廈門泉龍商通國際有限公司