崗位職責:
1.安防服務部門領班(以下簡稱安防領班)崗負責本班交接班帶隊,檢查、監督、教育和協助各安防崗位執勤和處理各類突發事件及業戶的訴求;
2.安防領班必須熟練掌握轄區各個安防崗位的工作流程和各類緊急突發事件的處理流程,熟悉物業服務中心對業戶的投訴、報修等服務的各個流程,熟悉轄區業戶的基本情況;
3.安防領班根據本班人手配備和本規程中對巡邏頻次、范圍的要求,負責合理安排人員對公共區域的進行不定期安防巡邏,特殊情況報部門負責人批準;
4.安防領班每班對重點部位的巡邏簽到情況全面檢查一次,對樓層的巡邏點情況實行抽查,并在《巡邏簽到表》上簽名;使用電子巡更系統的,下班前在電腦上采集巡更記錄檢查一次,檢查巡邏崗的巡邏頻率是否符合要求,巡邏是否仔細,對發現的問題是否記錄,是否采取了相應的措施,對發現問題及時予以糾正,并在《領班員值班記錄表》上做好記錄;
5.安防領班負責組織本班安防員每周組織召開一次班務會,總結本班上一周執勤、內務和培訓等工作情況,表揚先進個人,批評違例者,布置下周工作并提出要求。
崗位要求:
1.年齡:20-45歲;
2.身高:175cm以上;
3.學歷:職業高中及以上;
4.專業:不限
工作經驗:
1.半年以上服務相關工作經驗;
2.退伍軍人優先。
其他要求:
1.五官端正,責任心強,身體、心里素質好。