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1、協助總經理抓好公司經營，搭建規章制度和細則、系統規劃年度工作計劃，制定養老項目運營管理標準化、規范化的工作流程和運營體系，經總經理批準后組織實施及監督執行； 2、協助總經理制定公司各項目方案及項目書，完成年度業績指標，市場營銷，采購管理，成本控制，培訓計劃，員工考勤，組織架構、業務流程、服務質量、預算執行、考核機制等運營管理工作，完成年度業績及管理工作； 3、協助總經理完成養老及相關項目的前期工作籌備及后期運營管理，并提出反饋意見； 4、負責社區、街道、居委、政府、醫院等部門養老資源的對接、聯系及整合工作； 5、從公司角度出發，帶領全體員工提升整體服務意識和專業水平，維護和不斷提升客戶滿意度和公司盈利***化； 6、負責審查各項目負責人及相關人員提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定； 7、負責對管理人員、一線人員等各崗位的搭建、管理及激勵工作的開展及實施； 8、負責做好緊急預案和相關人員培訓工作，防范差錯事故發生，一旦發生應及時匯報并作出相應處理； 9、嚴格執行管理流程，嚴格遵循質量管理制度，達成質控管理目標，提高組織效能； 10、完成領導交辦的其他工作任務；