職位描述
物業管理資格證書物業管理從業人員崗位證書
工作職責:
1.品質服務
準確把握物業服務與生活服務的品質要求和服務標準，并監督執行。
預防項目中存在各類風險問題，處理區域內各類突發事件。
2.運營管控
協助超額完成項目各類品質及經營指標，包括物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等。
協助完成項目預算管理，嚴格控制日常費用支出，嚴格貫徹開源節流的原則，積極開展多種經營，增強項目的創收能力，實現項目最大收益。
3.團隊管理
培訓及帶教基層員工，協助負責人增強團隊凝聚力。
4.業主維護
遇業主訴求，首問責任不推諉，盡力協調，做到業主投訴實時閉環。
善于識別業主有效需求，以最合適的溝通方式與進行業主溝通交流，不斷提高業主粘性。
任職資格:
1. 5年及以上頭部物業公司工作經驗；
2. 22周歲至40周歲；
3.本科及以上學歷要求；
4. 自身渴望成長，有進取心，積極參與培訓，主動補齊自身專業和管理短板。
工作地點
濟南歷城區漢峪金谷
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職位發布者
劉玉帥/人事經理
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綠城物業服務集團有限公司濟南高新分公司綠城物業服務集團有限公司于1998年成立，隸屬于杭州桂花園投資管理有限公司，具有國家一級資質，截至2016年12月，綠城服務業務已覆蓋全國23個省、99個城市，是中國具領先地位的高端住宅物業服務供應商，提供的服務種類多元化，包括物業管理服務、顧問咨詢。2016年7月12日，綠城服務集團有限公司在香港交易所主板正式掛牌上市,交易碼為HK2869.濟南高新綠城物業管理有限公司主要對漢峪金谷商務中心實行物業管理，地址位于濟南市高新區舜華南路與龍奧北路交界處，由濟南高新控股集團開發，建筑面積420萬㎡，為寫字樓和商業項目，是山東省委、省政府確定的濟南東部金融新區的核心，項目全面竣工后，將是除北京、上海、天津之后，全國省會城市最大的“金融中心”。
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