職位描述
京東淘寶/天貓抖音小店電子商務
1.產品上架管理，負責將新產品上架到電商平臺，包括填寫產品信息、上傳圖片、設置價格和庫存等工作。
2.訂單處理，處理客戶下單后的訂單，包括確認訂單、安排發貨、跟蹤物流信息并及時與客戶溝通。
3.售后服務，負責處理客戶的退換貨、投訴、售后咨詢等問題:確保客戶滿意度。
4.數據分析，通過電商平臺提供的數據分析工具，分析產品銷售情況、客戶行為等信息，為業務決策提供數據支持。
5.促銷活動策劃，參與電商平臺的促銷活動策劃，包括制定促銷方案、制作促銷資料等
6.店鋪運營，負責電商平臺店鋪的日常運營，包括搭建店鋪更新產品信息、維護店鋪形象等。
7.客戶溝通，與客戶進行在線溝通，解答客戶疑問，促成訂單
工作地點
寶雞太白縣道路運輸管理所
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