職位描述
售后客服售前客服投訴客服全白班電子商務(wù)家具/家居/家電咨詢服務(wù)
1、 崗位工作內(nèi)容和職責(zé)
* 通過在線聊天工具，解答顧客的問詢，進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)解答、產(chǎn)品推薦、售后問題等的解答；
* 售前：在線為消費(fèi)者解答產(chǎn)品咨詢，為消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的解答；
* 售后：為消費(fèi)者解決售后的咨詢以及解決售后問題；
公司福利
* 五險(xiǎn)一金：繳納社保和公積金（個(gè)人承擔(dān)部分584元，公司承擔(dān)1200左右）
* 帶薪年假：每年6天
* 帶薪病假：每年6天
* 年度體檢：健康體檢，每年1次
* 過節(jié)福利：節(jié)日活動(dòng)及禮品，如端午節(jié)中秋節(jié)等
* 部門獎(jiǎng)勵(lì)：月度優(yōu)秀員工可獲得
* 部門活動(dòng)：定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
* 入職每滿一年即可享有調(diào)薪機(jī)會(huì)
* 周三下午茶零食
工作地點(diǎn)
無錫濱湖區(qū)KPARK服務(wù)中心大廈-3號樓
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職位發(fā)布者
車女士/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
宜昌添才翰格科技有限公司宜昌添才翰格科技有限公司成立于2014年，隸屬于上海翰格咨詢分公司。主要服務(wù)于中國知名高科技企業(yè)。憑借全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的行業(yè)資源，以及豐富的本土化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，翰格在極短的時(shí)間內(nèi)，為中國知名企業(yè)以及世界五百強(qiáng)企業(yè)提供了企業(yè)人事組織架構(gòu)、高端人才咨詢、RO、行業(yè)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃等解決方案。宜昌翰格是一家非常有朝氣的公司，這里有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者，亦有年輕有為的后起之秀。我們是宜昌互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的先行者，目前我們?nèi)匀鄙俅罅烤⑷瞬?/div>公司主頁