職位描述
QC全面質量管理體系
崗位職責:
1、負責客戶品質投訴分級與處理，協調內部資源，組織跨部門分析小組進行分析與解決，給客戶輸出分析報告或8D報告；
2、負責客訴問題的跟進及處理，主導客訴處理的時效節點，并推動內部完成糾正與預防措施制定及驗證，直至問題關閉；
3、根據客戶問題處理，跟進客戶產品質量表現，統計分析相關數據，推動內部改進并提升客戶滿意度；
4、負責客戶審廠涉及客訴相關的會議資料準備以及工作落實；
5、參與客訴處理流程的制定、完善、實施及改進。
任職要求:
1、本科以上學歷，30歲以下，男女不限；
2、有1年及以上電子、汽車等相關行業品質工作經驗；
3、熟悉產品及與產品相關的知識和檢驗流程；
4、初步掌握品質工具8D報告、SPC、CPK、FEMA等分析工具；
5、良好的溝通及英語表達能力；
工作地點
宜春高安市石腦鎮工業區
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職位發布者
郭先生/HR
剛剛活躍立即溝通
高安天孚光電技術有限公司天孚通信是全球領先的光器件整體解決方案提供商。公司于2005年在蘇州創立，2015年成功登陸中國創業板，股票代碼300394。TFC通過自主研發和產業并購，在精密陶瓷、工程塑料、復合金屬、光學玻璃等基礎材料領域積累沉淀了多項業界領先的工藝技術，為客戶提供多種垂直整合一站式產品解決？案，TFC已從精密元器件供應商發展成為擁有多種封裝技術和垂直整合能力的平臺型公司。蘇州為企業總部、研發中心，在美國、中國香港、深圳、武漢設有銷售分公司，日本、江西設有研發和量產基地。2023新設泰國工廠，預計投資額2億元，建設面積3萬平米。
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