職位描述
普通話標準流利物業管理酒店/民宿
崗位職責：
1、熟悉大廈內的設施設備情況，做好日常巡查工作、監督工作、負責一般通知派發；
2、指引協助業主/租戶辦理完成收樓工作手續；
3、做好催收樓和物業管理相關指定費用的收取、催繳工作；
4、負責巡查轄區內的清潔衛生、綠化養護、工程維護、保安監控、環境狀況等，保障設施設備狀態良好及轄區的安全、舒適、美觀、整潔；
5、每天不定時到前臺核對本責任區域報修的處理情況，并根據前臺的派單情況予以跟進；
6、熟悉區域內各業戶的情況，做好客戶報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等信息的收集、處理、跟蹤和反饋，業戶回訪及走訪等工作；
7、負責辦理業戶入駐及裝修手續；
8、上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷,形象氣質佳，言談舉止優雅、得體；
2、親和力強，具有良好的溝通協調能力及良好的職業道德，執行力強；
3、普通話標準、會講粵語；
4、有物業企業客服工作經驗有效，熟悉客戶服務流程，具備一定的禮儀接待能力
職位福利：餐補、定期體檢、高溫補貼、帶薪年假、五險一金
工作地點
廣州白云區白云金控大廈黃石路588號
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職位發布者
李女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
廣州保利商業物業發展有限公司保利物業發展股份有限公司，中國第二家千億級上市房企保利地產全資子公司，1996年于廣州成立，依托保利體系強大的資源與技術支持，歷經穩健起步、全國整合、品牌強化、服務創新等歷程不斷發展壯大，已成為央企物業管理行業綜合實力百強企業前三名。廣州保利商業物業發展有限公司是保利物業發展股份有限公司旗下專注商業物業服務的子公司，可對寫字樓、政府辦公樓、商業綜合體、旅游綜合體、購物中心、酒店式公寓、會展場館以及醫院、學校、檔案館等多種業態提供專業化、精細化、智能化的管理服務。服務內容涵蓋：項目前期咨詢、承接查驗、項目日常管理、項目交付后評估分析、VIP定制服務、物業托管、委托經營等服務，以及業主所需的信息互聯、資金流轉等其他增值服務。以“做資產運營專家、做受人尊敬的商業物業管理企業”為公司理念；與客戶、伙伴等共同成長、共同創造新價值。
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