職位描述
C端用戶視頻平臺(tái)社交平臺(tái)直播平臺(tái)會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)社群運(yùn)營(yíng)會(huì)員體系新媒體互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
- 用戶分層管理 -根據(jù)積分、活躍度、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)劃分用戶層級(jí)，維護(hù)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。 -跟蹤用戶行為數(shù)據(jù)（發(fā)布量、互動(dòng)率等），定期輸出分群運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
- 執(zhí)行與監(jiān)控 -挖掘有潛力的用戶（內(nèi)容產(chǎn)出、訂單轉(zhuǎn)化），擴(kuò)大孵化池，提升KOC數(shù)量及訂單數(shù)據(jù)。 -執(zhí)行用戶激勵(lì)管理，審核材料并收集反饋，優(yōu)化激勵(lì)規(guī)則以提高活躍度。
- 用戶溝通與反饋 -通過(guò)社群、私信維護(hù)核心用戶關(guān)系，收集需求與痛點(diǎn)。 -協(xié)助處理用戶投訴，跟進(jìn)解決進(jìn)度并同步結(jié)果。
- 運(yùn)營(yíng)支持 -維護(hù)用戶成長(zhǎng)體系（積分兌換、權(quán)益發(fā)放）； -整理日?qǐng)?bào)/周報(bào)數(shù)據(jù)，支持運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告輸出 。
任職要求：
1.統(tǒng)招本科學(xué)歷，1-3年互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營(yíng)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉office操作，能獨(dú)立完成基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析；
3.了解APP/小程序用戶路徑，具備用戶行為分析意識(shí)；
4.優(yōu)秀的執(zhí)行力，能高效完成標(biāo)準(zhǔn)化操作；
5.具備基礎(chǔ)的客戶服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)通過(guò)溝通挖掘用戶需求；
6.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)異常并提出優(yōu)化建議。
工作地點(diǎn)
重慶渝北區(qū)博拉·新能源汽車(chē)·產(chǎn)業(yè)直播基地1
入職公司信息
- 入職公司: 重慶商社云鵬汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 公司地址: 重慶渝中區(qū)重慶市渝中區(qū)大坪街道袁家崗2號(hào)商社汽貿(mào)汽車(chē)超市
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
王女士/高級(jí)招聘專員
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重慶外企德科人力資源服務(wù)有限公司外企德科（FESCO Adecco）簡(jiǎn)介外企德科（FESCO Adecco）是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值的FESCO（北京外企服務(wù)集團(tuán)）與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group（德科集團(tuán)）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)及個(gè)人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，全國(guó)服務(wù)人數(shù)超過(guò)200萬(wàn)名，服務(wù)客戶超20,000家。 www.fescoadeccochongqing.com北京外企服務(wù)集團(tuán)有限責(zé)任公司（FESCO） FESCO成立于1979年，是我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)具有開(kāi)創(chuàng)意義的第一家企業(yè)，也是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)。FESCO服務(wù)于來(lái)自上百個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3萬(wàn)余家客戶，以及在這些機(jī)構(gòu)中工作的200余萬(wàn)名中外雇員。在全國(guó)建立了190余家投資公司及分公司，形成了以北京和上海為中心、覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)400余座城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)“一地簽約，全國(guó)服務(wù)”為客戶提供便捷。2010年起，F(xiàn)ESCO與德科集團(tuán)（The Adecco Group）成立了6家合資公司，使FESCO國(guó)際化的人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球。 www.fescogroup.com德科集團(tuán)（The Adecco Group）德科集團(tuán)( The Adecco Group)是全球人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)航者，每天為超過(guò)70萬(wàn)名求職者提供有意義的職業(yè)機(jī)會(huì)。在全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)33,000名全職員工，通過(guò)人才和科技引領(lǐng)人力資源行業(yè)的變革。憑借旗下的全球品牌Adecco, Modis, Badenoch& Clark, Spring Professional, Lee Hecht Harrison，Pontoon，Adia，YOSS, GENERAL ASSEMBLY and VETTERY，提供涵蓋短期招聘、長(zhǎng)期招聘、職業(yè)過(guò)渡、人才開(kāi)發(fā)和人力資源外包等全面的人力資源解決方案。德科集團(tuán)總部位于瑞士蘇黎世，是《財(cái)富》世界500強(qiáng)人力資源服務(wù)供應(yīng)商，在瑞士蘇黎世（SIX Swiss Exchange）證券交易所公開(kāi)上市。 www.adeccogroup.com
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