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崗位職責 1、需求收集：進行消費者市場調研，用戶需求收集和整理，定期產出報告、用戶畫像、運營策略； 2、策略運營：制定用戶運營策略和產品功能設計，負責運營策略落地，包括但不限于活動配置、資源位配置、用戶使用分析，提升業務指標； 3、數據監控：協助監控用戶數據波動，發現并分析業務問題，針對項目需求進行數據分析，提供可視化的數據報告； 4、跨部門合作：需和產品、市場、區域、商務等多團隊合作溝通，推進用戶運營相關策略落地及迭代5、活動策劃：需根據熱點，策劃各類活動、內容，提升社群用戶的活躍度與品牌粘性，打造良好的社群氛圍 6、社群增粉與轉化：與門店保持緊密溝通，共同推進企微增粉的工作，促進企微社群的用戶轉化與沉淀 任職要求 1：對互聯網策略和用戶運營有基本認知，有策略/活動運營經驗，能獨立產出分析報告； 2、熟練使用excel、企微相關工具，能基于數據產出可視化的分析報告； 3、細心、責任心強、對結果負責，具有良好的自我驅動能力、抗壓能力，情緒穩定； 4、善于溝通，具有良好的團隊合作精神和資源拉通協調能力