一、工作職責
1.按照開發需求的流程,對接客戶的新產品的需求;
2.負責銷售訂單的下達,跟蹤訂單的執行情況,確保訂單交貨準時率;發貨文件資料的處理,協調到貨追蹤,以及呆滯庫存的處理;
3.負責客戶的客訴處理,將內部信息及時反饋給客戶,協調退換貨或者賠償事宜
4.配合財務及時遞送發票給客戶,跟進應收賬款的回收;
5.完成客戶銷售數據統計,并將及時提交給相關人員;
6.做好各個客戶的日常溝通,及時回復客戶的信息;了解客戶需求,并積極響應客戶要求;
7.對生產和銷售過程中出現的問題及時向上層主管匯報,并提出建議;
8.建立完整的銷售記錄與客戶資料;
9.公司安排的其他有關工作。
二、基本技能和素養
1.能熟練使用電腦,OFFICE軟件及ERP軟件等;
2.對市場營銷工作有較深刻認知;
3. 基本的英語聽、寫能力。
三、個性特征
1.良好的溝通、協調、組織能力;
2.良好的團隊合作精神;
3.較強的觀察力和應變能力;
4.工作細致、認真負責,具有敬業精神。
四、學歷/資歷要求
大專及以上學歷; 專業不限于市場營銷、企業管理或相關專業 ,有相關從業經驗者優先。
工作時間:周末雙休,周一至周五:早8點-12點,下午13點-17點
職位福利:帶薪年假,包吃、包住、免費班車等
職位亮點:有較大晉升空間,薪資與績效掛鉤。