職位描述
物業管理居民服務
崗位內容：
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗，其中3年以上擔任客服主管職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
濰坊奎文區儒泰正榮府
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職位發布者
徐女士/人力資源經理
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濰坊儒泰置業有限公司濰坊儒泰置業公司從2009年公司成立以來，已經走過14個年頭，作為這座城市建設的參與者和實施者，十余年來一步一個腳印，始終致力于打造高品質的住宅精品，它所開發的項目，從過硬的房屋質量，到高綠化率的居住環境，從品質配套，再到完善的物業服務體系，始終堅持讓業主買了自己開發的房子以后，感覺不僅僅是居住在一個非常舒適的環境中，而且所購買的產品是真正的物有所值，住在這里放心、開心。
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