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崗位職責(zé)： 1、市場調(diào)研：負責(zé)對市場、競爭品牌、用戶需求等進行全面調(diào)研，通過收集數(shù)據(jù)分析市場趨勢，為產(chǎn)品規(guī)劃提供指導(dǎo)； 2、產(chǎn)品規(guī)劃：協(xié)助制定產(chǎn)品策略和計劃，包括定價、定位、推廣清單等，并與技術(shù)團隊合作推動產(chǎn)品的研發(fā)和上線工作； 3、數(shù)據(jù)分析：通過對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行分析并制定改進措施，提供數(shù)據(jù)支持決策，優(yōu)化產(chǎn)品和運營策略，提高用戶體驗和產(chǎn)品價值； 4、客戶支持：確保提供良好的客戶支持和售后服務(wù)，解答客戶問題、收集反饋，對用戶需求進行跟進，并及時處理投訴和糾紛； 5、團隊合作：與其他團隊密切合作，包括技術(shù)、市場、設(shè)計、銷售等部門，協(xié)調(diào)資源、推進工作，共同完成產(chǎn)品的開發(fā)和上線任務(wù)； 6、行業(yè)學(xué)習(xí)：關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手的產(chǎn)品信息，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)能力和市場洞察力。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，IT、系統(tǒng)架構(gòu)、市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備一定的市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃和推廣經(jīng)驗，熟悉產(chǎn)品全生命周期管理的流程和方法。 3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和市場趨勢，對產(chǎn)品運營和用戶體驗有較深入的理解和認知。 4、 具備較強的數(shù)據(jù)分析和解決問題的能力，能夠通過數(shù)據(jù)洞察并制定合理的產(chǎn)品改進方案。 5、優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能夠與多個團隊合作，推動工作的進展。 6、 具備較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力，能夠持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)知識并在實踐中提升自身能力。 7、能夠熟練使用各類office軟件，掌握sql能夠使用Python或數(shù)據(jù)建模優(yōu)先。