職位描述
全白班售后客服保險咨詢服務培訓/輔導服務
一、崗位職責與工作內容
（一）理賠手續的辦理
負責理賠材料的接收、整理以及電子上傳工作；
（二）理賠客戶沙龍活動的組織與接待
1、負責通知、簽到工作；
2、為理賠客戶提供與保險相關的其他專業服務(為客戶進行保單整理、向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計劃、提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新資訊)；
（三）其他事務性工作
1、協助客戶辦理客戶信息變更（客戶更改聯系地址、電話等通訊方式）；
2、提醒客戶辦理生存金領取、提醒客戶辦理紅利領取、解答客戶的詢問，講解條款，以及重大節日、客戶生日時發送祝福；
二、工作時間
08:30-15:00，周六、周日雙休；
三、薪資構成
底薪，滿勤，績效，獎金，補助，五險；
工作地點
沈陽皇姑區平安財富中心(白龍江街)
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職位發布者
趙先生/人事經理
昨日活躍立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司遼寧分公司客服營銷服務部
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