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崗位要求： 1、貫徹質量方針，編制質量保證文件，確保ISO9001等國際標準和IATF16949的質量管理體系有效運行；督導各部門制定質量目標，定期評估改進。 2、組織內部質量審核（體系、產品、過程審核），跟蹤整改措施落實；配合外部審核（客戶審核、第三方認證），確保審核通過并推動持續改進。 3、制定質量管理制度，組織QCC、5S等活動；制定培訓計劃，開展分層級質量培訓，提升全員質量意識。 4、建立客訴臺賬，分析投訴信息，組織原因調查與驗證，制定改進方案并落實，減少投訴，提升滿意度。 6、熟悉8D報告、5M1E等方法論，能主導質量異常調查并閉環處理 7、組織內部質量培訓，提升全員質量意識 任職要求： 1、本科及以上學歷，化工、質量等相關專業。 2、3年以上制造企業質量相關工作經驗。 3、熟悉ISO 9001和IATF 16949質量管理體系，掌握質量管理五大工具與七大手法。 4、熟練使用質量管理工具（如SPC統計過程控制、MSA測量系統分析、FMEA、PDCA循環、5Why分析等）。