崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售中及售后技術(shù)支持與培訓(xùn),確保客戶全面掌握產(chǎn)品特性,進(jìn)而增強客戶對產(chǎn)品的信任和滿意度。
2、定期拜訪客戶,依據(jù)項目需求提供定制化的專業(yè)技術(shù)支持,包括產(chǎn)品選型建議、項目仿真等。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場調(diào)試與技術(shù)支持。
4、收集客戶反饋的市場情報、產(chǎn)品使用體驗及改進(jìn)建議,并及時傳達(dá)給公司內(nèi)部相關(guān)部門,以促進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化和迭代。
任職要求:
1、理工科背景,本科及以上學(xué)歷,電子、光電、物理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、熟悉LED行業(yè),精通CAD、lightingtools等專業(yè)軟件及測試儀器操作。
3、具備優(yōu)秀的溝通技巧和團隊合作能力,能夠與客戶、銷售團隊及公司內(nèi)部相關(guān)部門保持有效溝通。
4、責(zé)任心強,工作認(rèn)真細(xì)致,具備良好的抗壓能力。同時,具有強烈的學(xué)習(xí)意愿和創(chuàng)新能力,能夠不斷追蹤新技術(shù)、新產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。
5. 適應(yīng)出差。