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【崗位職責】 負責統籌景區各類活動的策劃、執行及品牌推廣工作，以提升游客體驗、增強景區吸引力和經濟效益。 一、戰略規劃與策劃統籌 1. 制定年度活動計劃：根據景區定位、市場趨勢和客群需求，制定全年主題活動、節慶活動、季節性活動的整體規劃，明確目標（如客流增長、品牌曝光、收入提升等）。 2.創意策劃與方案設計：主導大型活動的創意構思，撰寫策劃方案（含活動流程、預算、風險預案等），確保活動新穎性、可行性與盈利性。 二、活動項目執行與管理 1.全流程執行監督：協調市場、運營、安保、后勤等部門，確保活動從籌備、宣傳到落地執行各環節無縫銜接；管控活動預算，優化資源配置，控制成本并評估。 2.現場管理與應急處理：監督活動現場布置、人員調度、流程執行，及時解決突發問題（如天氣變化、設備故障、客流超載等）確保活動符合安全規范及環保要求。 三、市場推廣與品牌建設 1.整合營銷傳播。聯動市場部制定活動宣傳策略，通過線上線下渠道（社交媒體、OTA平臺等）擴大活動影響力；挖掘活動亮點，策劃爆點內容（如短視頻、互動話題）吸引游客參與。 2.品牌IP打造。策劃長期性品牌活動（如音樂節、非遺展覽），形成景區特色IP，提升游客復游率。 通過活動沉淀游客數據，反哺景區會員體系或二次消費開發。 四、團隊協作與外部合作 1.團隊建設。管理策劃團隊，明確分工并指導成員完成方案設計、供應商對接等工作。組織跨部門溝通會議，協調資源并推動項目進度。 2.外部資源整合。對接政府文旅部門、行業協會、媒體機構等，爭取政策支持及宣傳資源。篩選并管理第三方服務商，確保服務質量。 五、數據分析與優化 1.活動效果評估。收集活動數據（如客流增量、收入、社交媒體曝光量、游客反饋），撰寫總結報告；基于數據分析優化后續活動策略，提出改進建議。 2.行業趨勢研究。關注文旅行業動態、競品活動案例，引入創新形式。 六、其他職責 1.參與景區整體運營規劃，協助產品開發。 2.完成上級交辦的臨時性任務。 【任職要求】 1.基本任職條件：大專或以上學歷，旅游管理、市場營銷、廣告策劃類等相關專業優先；年齡在33-40歲之間，優秀者年齡可適當放寬；定居在張家口或周邊城市（河北、山西、內蒙、北京、天津、山東、河南、陜西等地） 2.從業經驗要求：8年以上市場營銷或旅游行業經驗，其中至少3年以上景區/文旅項目活動策劃團隊管理經驗；有成功操盤大中型文旅項目、節慶活動或品牌升級案例者優先。 3.專業能力要求：精通旅游市場趨勢（如全域旅游、沉浸式體驗、研學旅游等），熟悉文旅行業政策及法律法規；對文旅消費新趨勢有敏銳洞察力；能應對節假日客流高峰、突發事件（如輿情危機）的快速響應。 4.通用能力要求：工作細心周到，服務意識強，原則性強，靈活敏捷，具有較強的突發事件應急能力，良好的溝通能力、組織調度能力、談判能力、問題解決能力和團隊管理能力；具備與崗位相匹配的體力和精力。 5.行業素質要求：為人正直陽光、積極向上，能夠做到心中有愛、眼里有光，心態好，能抗壓；上進心和事業心強，有明確的職業發展規劃。