職位描述
售后客服電話客服證券從業資格證投顧客服證券/期貨
崗位職責：
1. 負責證券投顧公司后端客服團隊的管理工作
2. 確保客戶服務質量，處理客戶咨詢和投訴
3. 搭建和維護客戶服務流程，提升服務效率
4. 跟蹤分析客戶反饋，優化客戶體驗
崗位要求：
1. 具備證券行業客服管理經驗
2. 熟悉證券市場及金融產品
3. 良好的溝通協調能力和團隊管理能力
4. 強烈的責任心和客戶服務意識
工作時間：
早九晚六，周末雙休，節假日正常休息。
薪資面議，需要有證券從業資格證，以及投顧公司后端客服管理經驗。
工作地點
浙江省杭州市濱江區江南大道3880號13樓
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