不銷售!!室內辦公,純客服,入職購買五險一金
【工作內容】:
主要是了解客戶訴求、處理客戶交易過程中的基礎問題咨詢以及顧客與商家的糾紛&投訴
【任職要求】:
1.大專及以上學歷,年齡22-35歲,有一年及以上客服經驗且學習溝通能力較強的,可適當放寬學歷至中專/高中;
2.具有基本服務意識,普通話溝通表達能力清晰,打字速度至少40字/分鐘
3.有較好抗壓能力
4.有投訴、輿情等售后客服經驗者優先。
【薪資待遇】
1、底薪+績效+全勤+班次補貼,試用期稅前月收入3400以上,轉正綜合4000-6000;
2、入職購買五險一金
3、帶薪培訓:基本工資+保底績效
4、帶薪年假,節假日上班3倍工資
5、節假日團建活動
6、晉升空間大
上班時間:
前3個月固定9:00-18:00,后續是八小時工作制,輪班輪休,做六休一,月休4天