職位描述
網絡客服倒班制在線生活服務（O2O）咨詢服務
無銷售性質！！！純網絡客服！！！！
【崗位職責】
1、掌握售后技能技巧、業務知識、服務流程，對于售后相關咨詢做好線上溝通安撫工作，根據客戶情況提供最優處理方案并跟進完結，做好售后相關登記;
2、掌握產品知識及各平臺規則與服務流程；
3、嚴格根據服務流程解決客戶種類售后問題并給出合理方案使客戶滿意；
4、售后相關工單、表格的登記與完結;
5、分析并登記接待過程中客戶的需求和建議并進行反饋；
6、積極參加各項職能培訓；
7、領導交辦的其他工作。 【任職要求】
1.大專及以上學歷，學習能力強，具有一定的抗壓能力；
2.溝通表達能力強，有一定的應變能力；
3.熟練使用word、excel等辦公軟件，能熟練運用線上聊天工具，打字速度快；
4.有耐心、不急躁，能隨機應變，具備突發事件處理能力；
5.工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
6.有客服相關工作經驗者優先考慮。
月休6天，節假日正常休！！！
工作地點
鄭州管城回族區鄭東升龍廣場1號樓A座9層巴布豆
相似職位
- 售前售后客服專員6000-8000元
鄭州 - 金水
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司 - 電商售后客服3000-5000元
鄭州 - 管城
河南周鉑星供應鏈集團有限公司 - 售后客服專員-5號發薪4000-5000元
鄭州 - 金水
河南宛禾食品科技有限公司 - 售后客服4000-5000元
鄭州 - 中原
溫州通尼迪貿易有限公司 - 辦公室售后，五險一金5k4000-7000元·13薪
鄭州 - 中牟
河南省昇騁商貿有限公司 - 月入6000+，底薪4000護膚品高級售后客服6000-8000元
鄭州 - 中原
河南奮景電子科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
李玲玉/人資專員
今日活躍立即溝通
河南省百蓓佳衛生用品有限公司河南省百蓓佳衛生用品有限公司總部位于鄭州東站升龍廣場，下屬生產子機構位于中原腹地河南省正陽縣工業產業集聚區。公司始建于2005年，擁有員工500余人，是一家致力于嬰兒尿褲、尿片、學步褲等產品的研發、生產、銷售為一體的現代企業，產品暢銷全國各地。巴布豆（英文名BOBDOG）是日本SUNWORD公司于1987年所創立的卡通品牌造型，一經推出市場即受到普遍喜愛，成為當年日本市場熱點。巴布豆隨即由臺灣紅林股份有限公司引入， 1994年在上海設立了第一家巴布豆專柜，并榮獲“上海市著名商標”，“中國馳名品牌”，“最受歡迎的卡通品牌”和“全國市場放心消費品牌”等榮譽稱號。2012年，巴布豆中國控股有限公司與河南省百蓓佳衛生用品有限公司合作推出巴布豆系列嬰兒衛生護理用品，“巴布豆”作為全球十大嬰童品牌此次將本著高品質的產品定位來打造更健康、更環保、更舒適、更衛生、更輕松的呵護方式給天下嬰兒。
公司主頁