任職要求
1、大學專科(或相關專業)以上文化程度、身體健康,品行端正;
2、取得建設部頒發的《全國物業管理從業人員崗位證書》和當地城市相關的行業崗位資格證書,有二年以上物業服務中心經理任職經歷;
3、熟悉物業管理相關的法律、法規和住宅物業相關的運作實務;
4、有良好的人際溝通技巧,較強的組織管理、協調能力和較強的責任心;
5、有良好的語言文字表達能力(有良好的英語聽、說、寫能力者優先考慮),熟悉辦公自動化管理、能熟練運用電腦。
6、熟悉質量、環境、職業健康安全管理體系在物業管理行業中的運用,有一定的管理經驗。
工作內容和要求:
1、負責項目統籌管理工作。
2、傳達、實施公司的管理方針、管理目標和管理方案、法律法規、標準及其他要求。
3、制定物業服務中心年度工作\預算計劃,并分解成月度計劃。
4、每周組織周例會,每月底檢查本月工作計劃完成情況,及時調整下月計劃。
5、每半年檢查物業服務中心年度工作\預算計劃實施情況,對下半年工作\預算計劃落實、分解、調整。
6、檢查本物業服務中心的服務質量,發現不合格或潛在不合格服務時應及時整改,必要時采取相應的糾正措施或預防措施。
7、對本物業服務中心辦公現場和工作操作現場環境因素的控制,如個人安全防護、資源管理,配合、參與環境因素的識別與評價工作。
8、協助配合籌建業主大會、業主委員會,與業主大會、業主委員會簽定物業服務合同,按有關規定使用和管理維修資金,與業主委員會、居委會等相關部門做好溝通協調工作。
9、組織開展社區文化活動,配合居委會、業主委員會搞好精神文明建設。
10、確保按照公司規范操作,合理、合法協調本物業服務中心各級員工的員工關系。
11、確保本物業服務中心各級員工明確本崗位的職責及任職要求,并做好本物業服務中心的內部溝通工作。
12、組織本物業服務中心員工進行崗位技能、業務、素質的培訓,做好日常工作的檢查和考核。
13、完成上級交辦的其他工作事項。
職位福利:五險一金、通訊補助、年終獎、帶薪年假、交通補助、團建、試用期全額