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更新于 4月10日

售后服務(wù)客戶經(jīng)理

7000-13000元
  • 南京建鄴區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服全白班保險(xiǎn)銀行投資/融資
1.工作地點(diǎn):南京 2.崗位職責(zé): (1) 公司定期分配老客戶資源,負(fù)責(zé)對(duì)公司老客戶服務(wù),進(jìn)行二次業(yè)務(wù)開拓; (2) 為客戶提供信息咨詢,保單管理,理賠,保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù); (3) 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢; (4) 維系并建立良好的客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù),提高售后服務(wù)滿意度; (5) 針對(duì)客戶的問題及時(shí)與客戶溝通解決; (6) 參與公司組織的各類營銷活動(dòng)。 3.崗位要求: (1) 應(yīng)屆畢業(yè)生及優(yōu)秀待業(yè)者,在校期間參與組織領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)先; (2) 保險(xiǎn)、金融、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,其他專業(yè)也可這有錄取; (3) 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; (4) 具備較強(qiáng)的市場開拓能力和銷售技巧; (5) 能夠承受一定的工作壓力,有責(zé)任心和上進(jìn)心。 4.薪資待遇 (1) 有責(zé)任底薪+提成+獎(jiǎng)金; (2) 享有公司提供的各類福利,包括商業(yè)保險(xiǎn)等; (3) 提供完善的培訓(xùn)體系,助力員工快速成長; (4) 公司提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)晉升為團(tuán)隊(duì)主管或更高職位。

工作地點(diǎn)

江蘇省南京市建鄴區(qū)亞鵬路與宏俊街交叉口北140米3樓

職位發(fā)布者

朱女士/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京中心支公司
中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱中國人保壽險(xiǎn)),是經(jīng)國務(wù)院同意,中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司(簡稱中國人保)為主發(fā)起成立的全國性壽險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在北京,注冊(cè)資本金20,133,405,131元,公司總資產(chǎn)規(guī)模近2500億元。主要經(jīng)營人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、人身再保險(xiǎn)和投資業(yè)務(wù)。中國人保是中國公眾對(duì)保險(xiǎn)的第一聯(lián)想,是中國保險(xiǎn)業(yè)在國際上的杰出品牌形象代表,是2008年北京奧運(yùn)會(huì)唯一國內(nèi)保險(xiǎn)合作伙伴、2010年上海世博會(huì)全球唯一保險(xiǎn)合作伙伴和2010年廣州亞運(yùn)會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴,2009年度,中國人保入選美國《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè),排名第371位。人保壽險(xiǎn)董事長吳焰、總裁李良溫雙雙入選“2008中國保險(xiǎn)十大年度人物”、2009年度“新中國60年保險(xiǎn)業(yè)60大人物”,公司在第二屆、第三屆“金貝獎(jiǎng)”金融理財(cái)產(chǎn)品評(píng)選中,當(dāng)選2008年度“最佳設(shè)計(jì)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”、2009年度“最佳風(fēng)險(xiǎn)控制團(tuán)隊(duì)”。在2009年8月18日由中央電視臺(tái)等多家中央媒體組織的“新中國成立60周年——推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)、影響民眾生活的60個(gè)品牌”大型評(píng)選活動(dòng)中,中國人保壽險(xiǎn)被評(píng)為“新中國60周年60個(gè)杰出品牌”,成為保險(xiǎn)行業(yè)中唯一當(dāng)選企業(yè)。2010年,公司先后被中央權(quán)威媒體評(píng)為“2009年中國十大最值得信賴的保險(xiǎn)公司”、“2009年最具成長性保險(xiǎn)品牌”、“2009年度成長最快企業(yè)”、“ 2009年最具潛力的保險(xiǎn)公司”、“浙商最信賴的保險(xiǎn)公司”、“2010年度最具成長性壽險(xiǎn)公司”、“2010年度網(wǎng)友最信賴的保險(xiǎn)公司”、“2010年度保險(xiǎn)業(yè)最佳成長品牌”、“2010年度保險(xiǎn)營銷創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。 2010年1月,人保壽險(xiǎn)金鼎富貴產(chǎn)品憑借強(qiáng)勁的市場競爭力、以客為尊的開發(fā)理念和富含價(jià)值的理財(cái)特色一舉奪得“2009中國十大最佳理財(cái)產(chǎn)品”桂冠。2010年3月,在北京舉行的第五屆“中國大眾理財(cái)年會(huì)”頒獎(jiǎng)典禮上,公司“人保壽險(xiǎn)和諧人生終身壽險(xiǎn)(萬能型)A款”榮獲“2009年度最具價(jià)值創(chuàng)新型保險(xiǎn)”大獎(jiǎng)。在2011年3月北京召開的第六屆“中國大眾理財(cái)年會(huì)”暨“2010中國大眾最信賴的保險(xiǎn)產(chǎn)品”頒獎(jiǎng)典禮上,“人保壽險(xiǎn)福滿人間兩全保險(xiǎn)(分紅型)”榮獲“2010年最具價(jià)值分紅型兩全保險(xiǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。目前,公司在34個(gè)省市自治區(qū)、275個(gè)地市、1642縣市區(qū)、近6萬家銀行網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有面向客戶的銷售和服務(wù)機(jī)構(gòu),可以滿足廣大客戶全方位的保險(xiǎn)需求。公司通過個(gè)人保險(xiǎn)、銀郵代理、團(tuán)體保險(xiǎn)、互動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、4008895518客戶專線、短信平臺(tái)、門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)、客戶服務(wù)門店、保單服務(wù)人員等多渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,向廣大客戶提供全面、便捷、高效的服務(wù)。 2009年,公司保費(fèi)收入531億元,繼續(xù)保持行業(yè)第6位,同比增長76%,增速在大中型保險(xiǎn)公司中位居第一。2010年,公司保費(fèi)收入845億元,同比增長60%,資產(chǎn)規(guī)模突破1860億元,是近年來市場上業(yè)務(wù)發(fā)展最快、成長性最好的壽險(xiǎn)公司。近年來,中國人保積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,開展了廣泛的慈善公益活動(dòng),取得了較大的社會(huì)關(guān)注度和影響力,先后贏得了“中華慈善獎(jiǎng)”、“中國公益50強(qiáng)”、“中國民生行動(dòng)先鋒”、“人民社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”、“金融行業(yè)卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“2009第五屆中國優(yōu)秀企業(yè)公民”、“志愿服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“金融社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào),在“2009中國慈善排行榜”中位列前茅。
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