工作職責(zé)
1.應(yīng)急熱線處理:接聽?wèi)?yīng)急熱線,響應(yīng)、處置緊急情況。
2.運行監(jiān)控與管理:監(jiān)控燃?xì)夤芫W(wǎng)運行,處理異常情況,快速響應(yīng)系統(tǒng)告警和示險信息,組織搶維修工作,跟蹤業(yè)務(wù)工單處理情況,確保流程閉環(huán)。
3.停氣管理:審批、發(fā)布停氣公告,協(xié)調(diào)停氣期間供氣保障,監(jiān)督復(fù)供安全,記錄停氣全過程。
4.數(shù)據(jù)分析:分析運營數(shù)據(jù)、評估供氣能力,提出優(yōu)化建議,形成報告。
任職要求
1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,燃?xì)狻⒂嬎銠C、電氣、自動控制類專業(yè)優(yōu)先。
2.技能要求:熟練使用辦公軟件、CAD制圖軟件等,具備數(shù)據(jù)分析、應(yīng)急處理及公文寫作能力。
3.職業(yè)素養(yǎng):學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心強,具備團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力,適應(yīng)倒班。