崗位職責:(有銷售性質)
1、通過天貓、京東、1688、拼多多、抖音接待客戶,解答疑問,引導客戶下單,促成交易,獲取訂單?! ?/div>
2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。
3、經過培訓后,熟悉公司產品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答;
4、對于各種最新優惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯;
任職要求:
1、頭腦靈活,可同時與多人以上進行網上交流,待人熱情,有良好的服務意識,工作耐心細致!
2、電腦使用熟練,打字速度快,熟悉辦公軟件和網絡工具?! ?/div>
3、熟悉線上物流配送相關流程;
4、有銷售相關工作經驗者優先;
工作時間:
8:30-12:00 13:10-17:40 月休6.5天 節假日正常休
職位福利:五險、績效獎金、員工旅游、節日福利、帶薪年假、
工作地點
中原區聯東U谷·鄭州高新國際企業港41號樓1樓 中安探測