1.理財經理專業支撐。對服務網點理財經理提供專業支撐,解答在資產配置、復雜產品、客戶經營等方面的專業問題;深度支撐服務網點理財經理,分析其業績情況,協助梳理中高端客戶資源、明確客戶經營計劃及方法,有效提升網點理財經理專業能力與業績。
2.對于金融資產50萬元及以上客戶,尤其是富嘉鉆石和鼎福客戶的協助維護。指導理財經理明確轄內金融資產50萬元及以上客戶經營計劃、跟蹤客戶經營情況及制定超高凈值客戶綜合投資理財服務方案;協助理財經理為客戶提供“1+1”服務,開展陪談陪訪,以為客戶創造價值為核心,協助為客戶提供資產配置方案,滿足客戶綜合化的服務需求,協助開展家族信托(保險金信托)等復雜產品銷售,提升客戶服務體驗,提高營銷成功率。
3.負責設計全市高端客戶維護體系和權益體系設計。
4.市場觀點傳導及資產配置。承接集團公司和郵儲總行投研觀點和大類資產配置策略,定期傳導至理財經理,支撐理財經理為客戶進行資產配置,并推進財富管理系統功能應用;專業支撐客戶見面會,開展中高端客戶投資者教育。
5.新業務和重點產品的營銷推動。做好金融重點產品營銷與高客定制產品的推動工作。
6.經理級財富顧問對全市財富顧部隊伍、理財經理隊伍負有管理、培訓指導、建設發展、經營效能等負責有管理、考核、發展等戰略指標負責。