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一、崗位職責(zé)： 1、客戶篩選：負責(zé)公司網(wǎng)站、阿里巴巴平臺網(wǎng)店等目標客戶資料篩選及接待； 2、客戶溝通與維護：及時有效地與客戶進行溝通，了解客戶需求，提供合適產(chǎn)品，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系； 3、定期回訪客戶，收集客戶反饋，跟蹤客戶需求變化，不斷完善客戶資料信息； 4、訂單處理與跟進：負責(zé)公司訂單的跟進，包括訂單生產(chǎn)過程中的異常情況，并及時向客戶反饋； 5、客戶投訴與解決：受理客戶投訴，快速響應(yīng)并解決問題，提升客戶滿意度； 6、回款催收：確保貨款及時回收，發(fā)現(xiàn)異常賬款情況，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并尋求解決方案； 7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 二、任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、年齡35歲（含）以內(nèi)，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、普通話標準，溝通表達能力強，有良好的口頭和書面交流能力； 4、積極主動，責(zé)任心強，有強烈的目標意識和服務(wù)意識； 5、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力； 6、應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生可以考慮。 職位福利：無責(zé)底薪+提成；收入高且穩(wěn)定；公司免費提供豐富的早餐和午餐；節(jié)日福利；五險 工作時間：春夏季8：00-17：30；秋冬季：8：00-17：00