職位描述
寫字樓
一、工作職責：
1. 統籌項目物業事務和團隊管理；
2. 編制并完善物業管理制度和服務規范，建立物業管理服務體系，含各崗位工作職責、操作規范、作業指導書；
3. 監督物業團隊（工程、安全、環境和服務等）按規范作業、防范安全等風險、改進服務措施，提高客戶滿意率；
4. 組織編制項目年度目標和計劃（月、季度和年度計劃），含項目目標計劃（含設施設備維護等）和費用預算計劃，改善服務和活動計劃；
5. 控制物業成本和費用（人力成本、能耗費用和耗材、設備維護成本）；
6. 維護客戶關系，處理客戶投訴等；按時收取物業費、能耗費和租金；
7. 組織處理園區突發事件（安全、群體性事件，設備故障燈）；
二、任職要求
1. 統招大專以上學歷，
2. 具備3年以上10萬平方以上（寫字樓項目為重）項目物業項目負責人經驗和5年知名物業公司（萬科、綠城、濱江、南都、德信等）工作經歷；
3. 熟悉物業管理操作規范、流程和物業管理的法律法規；
工作地點
杭州余杭區博多森谷三號樓十樓
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職位發布者
陳女士/人事經理
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博多集團浙江博多控股集團有限公司始創于2000年，經過十余年的發展，現已發展成為餐飲、茶飲品牌連鎖加盟及其上下游的全產業鏈集團公司。博多集團分為三大業務板塊:博多投資、博多基金和博多實業。博多投資負責對外投資，在全世界復制100個小博多，這是博多的擴張方式；博多基金是賦予員工的福利，老員工可以選擇入股投資小博多，博多基金以財務投資人的角色代表員工，讓員工也可以分享博多壯大所帶來的紅利，讓員工和博多利益綁定，這是博多忠誠員工的福利；博多實業將繼續建設全產業鏈覆蓋，包括行業上下游整合，為 100個小博多100萬家小店提供產品和服務，是博多的基礎。多年來，公司以蓬勃的發展力創造新品牌、維護并升級原品牌，目前已擁有20多個自有成熟茶飲、餐飲品牌，其中，“蜜菓、甘茶度、HEY JUICE茶桔便、遇見奶牛（原奶茶博士）、九龍巴士港飲”隸屬于杭州奇異鳥飲品科技連鎖有限公司，在全國擁有近萬多門店，并已走出國門，進軍國際；“十秒到云南過橋米線、米集盒、青蔬”三大餐飲品牌隸屬于杭州奇異鳥實業連鎖有限公司，以一批批黑馬的姿態橫空出世，專業、專注的精神深耕餐飲市場。目前，博多控股集團已在青島、上海等地建立了分公司，在德清、廣州、河南建立多家工廠，并在在美國、加拿大、澳大利亞、日韓、新加坡、緬甸等12個國家開展了連鎖加盟業務及原物料銷售，集團全產業鏈從業人員超過10萬余人，為行業提供了大量的就業服務人才，努力把一個不起眼的行業變成一項偉大的事業！公司官網：www.boduogroup.com
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