職位描述
解決方案技術支持售前技術支持售后技術支持工業軟件
工作職責：
1、協同公司銷售人員做好產品售前、售中及售后技術支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案宣講，演示實驗及產品售后問題處理;
2、負責處理客戶相關問題，提出處理意見并建立質量反饋欄案，做到反饋有記錄，處理有結果;
3、定期進行客戶回訪及客戶信息檔案的管理，負責客戶的信息反饋工作，將客戶的需求、意見等信息及時反饋至相關人員:
職位要求：
1、機械專業，或電氣專業、機電一體化等相關工作經驗人員
2、熟悉辦公軟件以及相關工業設計軟件
3、有良好的團隊合作精神以及溝通表達能力，具有高度的工作責任心
4、積極主動，具有客戶服務意識
社保公積金，周末雙休，績效獎金豐厚
工作地址：蘇州市姑蘇區西環路2718號海弘商務大廈505
杭州市上城區九環路9號國家大學科技園
工作地點
蘇州姑蘇區海弘商務大廈505
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蘇州萬坤信息科技有限公司蘇州萬坤信息科技有限公司（Suzhou Vancon Information Technology Co.,Ltd）是專業的制造業信息化解決方案提供商，核心團隊由CAD/CAE/CAM/PDM資深專業人士組成，是美國SolidWorks公司在中國地區的增值合作伙伴。我們的宗旨是為中國的企業搭建一流的三維軟件及機電一體化設計平臺及提供專業的技術服務。合作廠商：Dassault Systèmes SolidWorks Corp.提供完整的 3D軟件工具，借助這些工具，您可以創建、仿真、發布和管理數據。SolidWorks產品易于學習和使用，這些產品配合使用，可以幫助您更好、更快、更經濟高效地設計產品。SolidWorks注重產品的易用性，與以往相比，有更多的工程師、設計者和其他技術專業人員利用 3D設計出生動優秀的產品。
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