職位描述
投訴客服售后客服售前客服全白班氛圍好工作輕松五險一金可實習接受無經驗坐班電腦郵政/快遞居民服務咨詢服務
可接受實習生！包住！公司氛圍超棒！老板人超好！沒有那么多條條框框！
【崗位職責】
1、接聽受理客戶來電咨詢的下單，查單等問題。為客戶提供優質服務；
2、 通過主動外呼聯系電商商家/消費者跟進快件派送的異常問題；
3、業務投訴處理及建議等，及時解決客戶問題。
【崗位要求】
1、中專或高中以上學歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，
3、抗壓能力強，能適應輪班制工作。
4、必須年滿18周歲以上
【薪資待遇】
1. 試用期: 均薪3200-4200元/月
2. 轉正期: 均薪5000-6500元/月，多勞多得，優秀者可高達8000元以上，上不封頂
【福利待遇】
1、享有帶薪年假、婚假、產假及其他法定假期；
2、享有豐富的員工節日福利；
3、不定期組織豐富的團體活動，如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中
4、提供住宿
【工作時間】每天8小時(輪班輪休，月休6-7天)
工作地點
廣州天龍大廈白云區棠新西街67號天龍大廈一樓面試區
入職公司信息
- 入職公司: 廣東科慧信息服務股份有限公司
- 公司地址: 紅棉大廈廣東省廣州市荔灣區花蕾路10-5號5樓
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
鄧先生/人事經理
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廣州憶澤企業管理咨詢有限公司
公司經營范圍：1。通訊服務、主要完成公司通訊崗位招聘。比如10010客服，DY審核視頻客服，10000客服等招聘2.餐飲服務，解決公司餐廳人員需求。讓餐飲人找到屬于自己的工作。成立于2017年，公司總部設立在廣東省廣州市。3.公司秉承以優質服務為本的企業精神，專業服務供應商，提供客戶關系管理（「CRM」）外包，專注于提供專業而有效率的外呼服務，承接通訊行業呼出呼入業務，立足廣東，服務全國各省市多家知名政企公司的營銷類外呼、通知、回訪、調研、人工智能語音機器人等項目，以優質的服務態度推廣公司的最新優惠。本公司在呼叫中心產業初始階段介入，依托豐富的客戶、集團資源，校企合作、憑借著多年專業化服務，經歷起步、發展與沉淀，目前已經具備相當規模，目前已分別在廣州、佛山、清遠、韶關、肇慶、江門等地設有分公司/辦事處，隨著合作項目之增加，公司運營場地還繼續擴增中。公司將為您提供良好的個人發展空間和工作環境，歡迎有理想、有抱負的應屆畢業生、社會人士加入我們的團隊！
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