職位描述
投訴客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)廣東省客戶服務(wù)中心的10086人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。 崗位要求：
1、中專及以上學(xué)歷；電腦打字速度60字/分鐘。
薪資福利：
試用期：固定工資2300元+績(jī)效工資500元+月度獎(jiǎng)勵(lì)+晚班補(bǔ)貼+其他補(bǔ)貼，綜合工資3500-5000元/月；
轉(zhuǎn)正后：基本工資2300+績(jī)效工資（績(jī)效基數(shù)1500*KPI/100）+月度獎(jiǎng)勵(lì)+晚班補(bǔ)貼+其他補(bǔ)貼；綜合工資4500-7000+工齡津貼+購(gòu)買社保
上班時(shí)間：
排班8：00—22：00，每天上班時(shí)間7-9小時(shí)；月休7天工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)點(diǎn)動(dòng)星宇創(chuàng)意園1
入職公司信息
- 入職公司: 福建省閩安企業(yè)管理服務(wù)有限公司
- 公司地址: 廣州天河區(qū)高唐路333號(hào)高塘軟件園(近凌塘村)中國(guó)移動(dòng)南方基地中國(guó)移動(dòng)南方基地(東南門)2期A棟4樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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王女士/招聘經(jīng)理
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廣東鈺順數(shù)字科技有限公司鈺順集團(tuán)成立于2016年，是一家綜合運(yùn)用科技手段助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)客戶提供人力資源服務(wù)、智慧結(jié)算支持、系統(tǒng)平臺(tái)支撐。為企業(yè)發(fā)展提供精細(xì)化、精準(zhǔn)化、一站式的科技信息服務(wù)集團(tuán)。業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)31個(gè)省市，擁有200多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)服務(wù)客戶超過(guò)10000家企業(yè)，解決就業(yè)超過(guò)100萬(wàn)人。連續(xù)多年被評(píng)為廣東省“守信用重合同”企業(yè)，是中國(guó)人力資源行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一，獲得廣大客戶認(rèn)可。
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