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崗位職責： 1、負責公考學員日常學習管理，包括課前、課中以及課后的課程服務工作； 2、負責排課及開班前的準備，及時通知學生賀授課老師的通知，并解決授課過程中可能出現的突發事件； 3、集訓高峰期協助集訓帶班工作； 4、協助完成教學支持工作，收集學員滿意度，及時反饋并解決學員疑問； 5、做好新學員的日常管理及維護，定期進行回訪。對老學員進行跟進及聯絡； 6、按時完成每月續費或轉介紹任務； 7、完成上級領導安排的其他工作。 任職要求： 1、統招本科及以上學歷，不限專業，優秀者可放寬學歷； 2、有過高校、K12、考研、公考培訓機構等從業經驗者優先； 3、對學員心理把握精準，能開發學員的隱性需求，親和力強，有良好的溝通表達能力； 4、工作有條理，能較好的分配自己的工作時間，對手頭工作能高效快速的完成； 5、有責任心，團隊合作精神強，品行端正、有敬業精神，有一定的銷售能力。