職位描述
物業服務
一、崗位職責：
1、接待日常客戶來電、來訪、受理各類服務預約；
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪，提升業主滿意度；
3、協助公司組織社區文化活動；
4、負責小區物業費的收繳；
5、完成部門安排的各類臨時性任務。
二、任職要求：
1、40歲以下，大專及以上學歷；
2、性格開朗樂觀，有良好的表達能力和溝通能力，有較強的服務意識和高度的責任心，能承受一定的工作壓力；
3、普通話流利，熟練操作基本辦公軟件；
4、有相關客戶服務經驗者優先。
工作地點
天津河東區萬達廣場寫字樓-A座
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天津新瑞物業服務有限公司
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職位發布者
滕先生/人力資源
三日內活躍立即溝通
深圳市萬象美物業管理有限公司天津分公司萬象美物業前身為萬達物業，服務項目超過150個，面積突破6500萬平方米，服務業態包括高端住宅區、甲/乙寫字樓、商業綜合體、公建項目等，在中國物業百強評比中位列14。萬象美物業以“中國人文社區引領者”為企業愿景，為業主構建有溫度的社區，創建更美好的生活。
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