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1、在主管的領導下，完成管理處下達的目標任務。 2、負責對責任區工作的日檢，對日檢中的問題及時處理、督促、整改。 3、負責收取小區物業管理費及各項代收代交費用。 4、負責管理處文字打印工作，建立業主服務檔案，做好對文件資料的收集、分類、立卷工作。 5、利用多種形式，與業主廣泛接觸交流，充分了解業主的需求，及時處理業主的意見，并及時向客服中心主管反映。 6、做好業主（住戶）的來電、來訪、接待工作，接受業主投訴處理和做好定期回訪工作。 7、負責轄區業主（使用人）裝修管理，并對裝修進行登記、監督及備案工作。 8、定期向上級述職，并提出合理化建議。 9、完成領導交辦的其他工作任務。 補充說明 1、上班地點：主城九區各保利物業樓盤。 2、年齡35歲以下，性別不限，大學專科以上學歷，1年以上大型物業相關工作經驗，持物業管理相關資格證書。 3、熟悉物業管理常用法律法規；具有較強的溝通、協調以及問題處理能力；責任心強，能接受高強度的工作壓力。 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。