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崗位職責： 負責接聽快遞類客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容以及電話回訪等相關工作，并按照相應流程給予客戶反饋及內部升級。 崗位要求：大專學歷，普通話流利，有相關客服/服務業經驗可以放寬要求 工作時間：8小時工作制，五險一金，月休4-6天 薪資待遇： 轉正前試用期薪資3200-4500，轉正后平均薪資4000-6500，五險一金，法定節假日，久任年假，工齡獎，節假日福利等。 1、統一繳納五險一金，辦公環境優雅、舒適 2、完善的福利：員工福利、生日福利、節假日福利等豐富的員工活動：積分兌換、月度主題活動、精彩的年會等 3、晉升空間廣闊，公司支持員工往多元化發展，如培訓崗、人力資源崗、綜合行政崗、管理崗等 4、畢業生支持網簽，公司鼓勵員工不斷學習提升：員工在職期間，公司將全額報銷員工高起專、專升本的學費。 5、員工公寓環境整潔、寬敞明亮，配有客廳、獨立衛浴，空調、熱水器、洗衣機齊全6、員工餐廳環境清雅、整潔明亮，食材豐富多樣、王凈衛生、顏值口味俱佳 意見反饋 7、園區基地配套連鎖超市、社區門診、自助銀行、咖啡廳等，生活方便