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1、學習并貫徹執行《勞動合同法》、《工傷保險條例》等有關勞動用工管理政策； 2、負責員工入、轉、調、離等相關手續的規范化操作； 3、負責員工薪酬、福利、社保/公積金、商業險的及時準確操作； 4、負責ERP人事系統信息錄入及數據維護； 5、負責客戶單位的費用結算、開票及應收賬款； 6、負責員工生育、工傷等待遇類報銷申領手續，并建立相應臺賬； 7、負責員工勞資糾紛及突發、異常事件的處理； 8、負責員工及客戶單位政策咨詢解答及人事類方面的需求處理； 9、負責服務客戶單位的數據輸出、異常事件的反饋； 10、提升服務質量及客戶滿意度，確保服務無投訴，保持良好的公司形象、品牌及美譽度； 11、負責對客戶服務的跟蹤、改善及合作挖掘； 12、配合分公司及其他部門有關工作； 13、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，人力資源相關專業優先考慮； 2、有1-2年相關企業人事工作經驗，熟悉人力資源模塊和相關勞動法律法規，熱愛人力資源行業，優秀畢業生可放寬條件； 3、具備專業的法律法規知識及人力資源行業專業知識； 4、能熟練使用office辦公軟件，具備良好的溝通協調能力，員工關系處理能力； 5、工作細心有責任感，具備較強的親和力及自主學習能力，有較強的服務意識和團隊協作精神，具有一定的抗壓性。