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崗位職責(zé)： 1、銷售任務(wù)：根據(jù)旅行社目標(biāo)，制定并實(shí)施個(gè)人銷售計(jì)劃，尋找和開發(fā)潛在客戶，以完成或超額完成銷售任務(wù)。 2、客戶關(guān)系：與客戶建立并維護(hù)良好關(guān)系，了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保客戶滿意度。 3、市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為旅行社提供市場(chǎng)策略建議。 4、產(chǎn)品推廣：制定營(yíng)銷策略，通過各種渠道推廣旅行社產(chǎn)品，提高市場(chǎng)份額。 4、售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶問題，確保客戶忠誠(chéng)度。 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門保持良好溝通，共同完成旅行社業(yè)務(wù)目標(biāo)。 任職要求： 1、學(xué)歷：大專或以上學(xué)歷，旅游、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、經(jīng)驗(yàn)：具備相關(guān)銷售或市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶積累者優(yōu)先。 3、溝通：具備優(yōu)秀的溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。 4、服務(wù)：具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，關(guān)注客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、團(tuán)隊(duì)：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠積極融入團(tuán)隊(duì)。 6、技能：熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。