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一、崗位職責： 1、負責電商客服的日常工作. 2、每日登錄店鋪進行跟咨詢客戶對接，回復客戶需求。介紹產品，促使訂單完成。 3、負責店鋪客戶轉化率，每日接待量的轉換率提高。 二、崗位要求： 1、對電商行業有所了解，熟練地銷售經驗，電銷，網銷，面銷均可采取。 2、有一年以上電商客服經驗，熟悉電商客服的優先考慮。 3、有主動學習的意愿和能力,做事能獨當一面； 5、懂消費者心理、產品賣點的提煉; 6、良好的創意思維和理解能力,良好配合能力,工作效率高; 7、工作認真踏實，學習能力強，穩定性。 三、福利待遇 1,試用期(培訓期):1個月時間,優秀者可以提前轉正。 2、薪酬:基本工資+全勤獎+績效工資+提成獎金(主營:農機、高客單價產品)提供行業內極具競爭力的薪資； 3、工作時間:單休(每周六下午4:30下班) 四．培訓方面: 1.所有新員工全部實行老員工一對一帶領培訓,不定期進行業務培訓，幫助新人成長；公司提供有完善的培訓體系及個人職業規劃。 職位福利：績效獎金、彈性工作、員工旅游、節日福利、每年多次調薪、五險 職位亮點：助農產品研發、生產銷售，環境溫馨融洽。