職位描述
汽車維修汽車保養汽車美容4S店
工作內容：
1、負責門店售后前臺業務管理，包括人員管理，排班、培訓、績效評估等；
2、管理售后服務團隊嚴格按照集團和廠家售后服務接待標準執行；
3、與服務顧問、車間技師和其他部門協作，確保服務流程的順暢；
4、處理客戶投訴和緊急情況，為客戶提供及時有效的解決方案；
5、監控和分析前臺運營數據，提出改進措施，完成廠家及集團業務指標。
6、按時完成總監交代的其他臨時性工作
任職要求：
1、汽車售后服務管理崗位1-3年及以上工作經驗者優先；
2、有豐富的客戶投訴處理、維修工作安排、事故車處理和理賠、服務質量監督等方面的工作經驗和能力。
3、能夠有效處理客戶反饋，保持服務態度的專業性
4、對汽車售后服務領域有深入理解，能夠帶領團隊提供優質服務
職位福利：五險一金、包吃、節日福利、帶薪年假
工作地點
呼和浩特市新城區北二環與哲里木路交匯處往西500米路北
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職位發布者
張女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
內蒙古世嘉汽車銷售服務有限公司
內蒙古世嘉汽車銷售服務有限公司成立于2010年，是一汽-大眾奧迪在內蒙古自治區又一家授權經銷商。是集整車銷售、汽車維修、配件供應、信息反饋、保險索賠為一體的多功能多元化高檔汽車經銷服務企業。主營奧迪全系車型，企業資產總值24000萬元。以至誠、志專、致遠為核心價值觀，以敬業、求實、創新、奉獻為宗旨，致力服務于內蒙古地區廣大奧迪用戶，在未來5年公司將沿著汽車產業鏈不斷創新和快速成長，努力成為綜合能力最強的汽車服務商。目前公司正處于開業籌備期，我們將以優厚的薪酬待遇及各項完善的社會福利體系誠邀汽車行業優秀精英加盟。請求職者將簡歷投遞到公司指定郵箱郵件標題請注明姓名---應聘崗位公司地址：新城區呼倫貝爾北路以東，北二環中路。郵箱：cjsjaudi@163.com
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